Erişilebilirlik, çok dilli içerik ve kamu sektörü yayınlama uyumluluğu sunan bir müze web sitesiyle ziyaretçilere, araştırmacılara ve eğitimcilere koleksiyonlarınıza, sergilerinize ve öğrenme programlarınıza net erişim sağlayın.
Açılış saatleri, sergi tarihleri, mekân bilgileri veya halka açık program bilgileri değiştiğinde, web sitesinin güncellenmesindeki gecikmeler ziyaretçileri yanıltabilir ve ön büro personeli için önlenebilir sorulara yol açabilir. Birden fazla bölüm içerik ve onay süreçlerine katkıda bulunduğunda bu durum özellikle zorlaşır.
Müzelerin, nesne kayıtlarını, küratoryal metinleri, görsel hakları bilgilerini ve yorumlayıcı içerikleri hem genel ziyaretçiler hem de uzman kitleler için uygun olacak şekilde yayımlaması gerekir. Net bir yapı olmadığında koleksiyon sayfalarının gezilmesi zorlaşır, bazı kullanıcılar için erişilemez hâle gelir ve personelin bunları tutarlı biçimde yönetmesi güçleşir.
Ziyaretçiler, bir sergi veya etkinliği keşfetmekten bilet almaya, yer ayırtmaya ya da grup ziyareti planlamaya kadar doğrudan ve anlaşılır bir yol bekler. Rezervasyon araçları web sitesinin dışında yer alıyor, açık bağlantılar, bağlam veya dil desteği sunmuyorsa kullanıcılar süreçten vazgeçer ve personel rutin soruları yanıtlamaya daha fazla zaman harcar.
Okul ziyaretleri, atölyeler ve halka açık öğrenme etkinlikleri çoğu zaman kayıt, kapasite sınırları, onay süreçleri ve takip iletişimi gerektirir. Bunlar e-posta zincirleri veya tutarsız formlar üzerinden yönetildiğinde, katılımı izlemek, kişisel verileri korumak ve öğretmenlere ya da katılımcılara net bilgi vermek zorlaşır.
Sergileri, söyleşileri, turları ve sezonluk etkinlikleri; net tarihler, konumlar, erişim bilgileri ve ilgili içeriklerle birlikte tutarlı bir formatta yayımlayabilirsiniz. Bu, ziyaretçilerin nelerin sunulduğunu anlamasını kolaylaştırır ve ekibinizin site genelinde listeleri doğru tutmasını sağlar.
Koleksiyonları yapılandırılmış nesne sayfaları, aranabilir kayıtlar, görsel galeriler, yorumlayıcı metinler ve çok dilli açıklamalarla sunabilirsiniz. İçerik, sıradan ziyaretçilerin, araştırmacıların ve eğitimcilerin belirsiz gezinme yapılarında kaybolmadan ihtiyaç duyduklarını bulabilecekleri şekilde düzenlenebilir.
Sergi sayfalarını, ziyaretçi bilgilerini ve rezervasyon süreçlerini birbirine bağlayarak kullanıcıların ilgiden eyleme sorunsuz biçimde geçmesini sağlayabilirsiniz. Harici bir biletleme sağlayıcısı ya da mevcut bir rezervasyon süreci kullanıyor olsanız da, web sitesi kullanıcıları açık biçimde yönlendirirken müzenizin marka kimliğini ve bilgi standartlarını koruyabilir.
Okul ziyaretleri, atölyeler ve halka açık öğrenme programları için kayıtları; net formlar, kapasite kontrolleri ve onay akışları üzerinden yönetebilirsiniz. Kişisel veriler, GDPR farkındalığıyla tasarlanmış süreçlerle ele alınabilir; bu da ekibinizin yalnızca gerekli bilgileri toplamasına ve talepleri daha sorumlu biçimde yönetmesine yardımcı olur.
Ziyaretçi bilgilerini, koleksiyon içeriklerini ve program sayfalarını tutarlı bir yapı ve yönetişim koruyarak birden fazla dilde yayımlayabilirsiniz. Web sitesi, WCAG 2.1 AA gereklilikleri doğrultusunda planlanabilir; böylece yardımcı teknolojilere ihtiyaç duyan kullanıcılar da dahil olmak üzere daha fazla kişi içeriğinize erişebilir.
Evet. Müze web sitelerini, WCAG 2.1 AA gereklilikleri dâhil olmak üzere tanınmış kamu sektörü erişilebilirlik ihtiyaçlarına göre planlıyoruz. Bu kapsam; klavye ile gezinme, renk kontrastı, sayfa yapısı, alternatif metin, form kullanılabilirliği ve net içerik kalıpları gibi alanları kapsar. Böylece web siteniz tüm ziyaretçiler için daha kullanılabilir olur ve sorumlu bir şekilde yönetilmesi daha kolay hale gelir.
Birçok durumda evet. Mevcut biletleme, etkinlik rezervasyonu veya ziyaretçi randevu sisteminizi değerlendirir ve bunun etrafında net bir kullanıcı yolculuğu tasarlarız; böylece ziyaretçiler sergi bilgisinden rezervasyona daha az sürtünmeyle geçebilir. Üçüncü taraf sistemler söz konusu olduğunda, marka kimliğini, dil yönetimini, gizlilik gerekliliklerini ve sağlayıcının pratik sınırlamalarını da dikkate alırız.
Web sitesini, ekiplerinizin çok dilli içeriği net sahiplik ve yayın iş akışlarıyla yönetebileceği şekilde yapılandırıyoruz. Bu yaklaşım, küratöryel, iletişim, eğitim ve ziyaretçi hizmetleri ekiplerinin tutarlılığı kaybetmeden içerik üretmesine yardımcı olur. Ayrıca kamu kurumlarında yaygın olan inceleme ve onay süreçlerini de dikkate alıyoruz.
Evet. Satın alma süreçleri, dokümantasyon, güvenlik incelemesi ve uyumluluğun önemli olduğu ortamlarda çalışmaya alışkınız. GDPR farkındalığıyla veri işleme, net kapsam tanımı, paydaş onayı ve kurum içi BT ya da dış satın alma ekipleriyle iş birliği dâhil olmak üzere, kamu sektörü beklentileriyle uyumlu bir teslimat yaklaşımını destekleyebiliriz.