- +370 668 00 113
- hello@tobalt.eu
Kurumunuza; ekibinizin güvenle yönetebileceği, vatandaşlarınızın kolayca kullanabileceği ve ihale, erişilebilirlik ile veri koruma gerekliliklerinizi destekleyebilecek bir web sitesi kazandırın.
Kamu sektörü ekiplerinin çoğu, güncellemeleri, duyuruları, belgeleri ve hizmet bilgilerini yayımlamak için az sayıda kişiye güvenir. Yayın süreci zor veya belirsiz olduğunda, önemli içerikler güncelliğini yitirir, vatandaşlar tutarsız bilgi alır ve personel onayları takip etmek ya da teknik destek istemek için gereğinden fazla zaman harcar.
Kamuya açık web siteleri, yardımcı teknolojiler kullanan kişiler de dahil olmak üzere herkes için çalışmalıdır. Uygulamada birçok kurum; erişilebilir olmayan belge kütüphaneleri, belirsiz gezinme yapıları, yetersiz başlık hiyerarşileri, zayıf renk kontrastı ve temel bilgilerin bulunmasını ve kullanılmasını zorlaştıran içerik düzenleriyle mücadele etmektedir.
Kamu sektörü web siteleri çoğu zaman iletişim formları, bülten abonelikleri, etkinlik kayıtları veya şikâyet başvuruları içerir. Açık veri işleme kuralları, rıza kayıtları, gizlilik bilgileri ve kurumsal sorumluluk net olmadığında, kurumunuz GDPR yükümlülükleri konusunda gereksiz risk ve belirsizlikle karşı karşıya kalabilir.
Kamu kurumlarının çoğu, birden fazla dilde yayın yapma, hukuki ve hizmet bilgilerini uyumlu tutma ve departmanlar arasında net editoryal sorumluluğu sürdürme ihtiyacı duyar. Yapılandırılmış bir yaklaşım olmadığında, çeviriler birbiriyle uyumunu kaybeder, arşivlenmiş materyaller görünür kalır ve hangi içeriğin kime ait olduğu tam olarak bilinmez.
Ekibiniz; haberler, duyurular, belgeler, hizmet sayfaları, açık pozisyonlar, istişareler ve diğer tekrar eden içerikler için net düzenleme iş akışlarına sahip olur. Bu sayede bilgileri doğru biçimde yayımlamak, sayfalar arasında tutarlılığı korumak ve rutin güncellemeler için dış desteğe bağımlılığı azaltmak kolaylaşır.
Web siteniz, WCAG 2.1 AA gereklilikleri ve gerçek kamu kullanıcı ihtiyaçları temel alınarak planlanır. Okunabilir içerik yapıları, klavye ile uyumlu gezinme, erişilebilir formlar, net sayfa hiyerarşisi ve vatandaşların hizmetleri, belgeleri ve iletişim kanallarını karışıklık yaşamadan bulmasına yardımcı olan düzenlere odaklanırız.
Kurumunuz, personel için kontrollü erişim, makul güncelleme prosedürleri ve sürekli bakım desteği ile güvenli günlük kullanım için yapılandırılmış bir web sitesine sahip olur. Bu, riski yönetmenize, yönetim erişimini korumanıza ve içerik, ekipler ve gereksinimler değiştikçe sitenin kararlı kalmasına yardımcı olur.
Web siteniz kişisel veri topladığında, net kullanıcı bildirimleri, açık rıza metinleri, saklama mantığı ve iç işleme sorumluluklarını tanımlamanıza yardımcı oluruz. Ayrıca formları ve kullanıcı yolculuklarını yalnızca gerekli bilgileri toplayacak ve kurumunuzun daha geniş veri koruma süreçlerini destekleyecek şekilde tasarlarız.
Web siteniz, kamu kurumlarının gerçekte çalışma biçimini yansıtan birden fazla dili, editoryal rolleri ve onay süreçlerini destekleyebilir. İçeriklerin diller, birimler ve hizmet alanları arasında uyumlu kalması için sahiplik, inceleme döngüleri ve yayınlama sorumluluklarını düzenlemenize yardımcı oluruz.
Evet. Tasarım ve geliştirme sürecinde WCAG 2.1 AA gerekliliklerini dikkate alırız ve kamu kurumlarında sıkça sorun yaratan alanlara özellikle odaklanırız: gezinme, belge erişimi, form kullanılabilirliği, sayfa yapısı, kontrast ve çok dilli içerik. Ayrıca inceleme ve onay sürecinde kurum içi erişilebilirlik, hukuk veya iletişim paydaşlarınızla birlikte çalışabiliriz.
İletişim formları, kayıtlar veya geri bildirim gönderimleri gibi web sitenizin kişisel veri topladığı ya da işlediği noktaları inceler ve bu süreçleri buna göre şekillendirmenize yardımcı oluruz. Buna açık gizlilik bilgilendirmeleri, gerektiğinde uygun onay mekanizmaları, asgari veri toplama ve kurumunuzun iç veri koruma sorumluluklarıyla pratik uyum dahildir. GDPR’yi yalnızca bir banner olarak değil, tüm kullanıcı yolculuğunun bir parçası olarak ele alırız.
Evet. Web sitesini, iletişim ekipleri, politika ekipleri ve yetkilendirilmiş diğer personelin rutin içerikleri güvenle güncelleyebileceği şekilde yapılandırırız. Ayrıca yayınlama sorumluluklarınıza uygun eğitim ve rehberlik sunarız; böylece ekibiniz sayfaları, belgeleri, haberleri ve hizmet bilgilerini her değişiklikte teknik bir işe dönüştürmeden yönetebilir.
Evet. Satın alma dokümantasyonu, tanımlı kapsamlar, paydaş onayları, erişilebilirlik kontrolleri ve aşamalı teslim dahil olmak üzere kamu sektörü inceleme süreçleriyle çalışmaya alışkınız. Gereksinimleri, sorumlulukları, kilometre taşlarını ve kabul kriterlerini en baştan net tutarak projenin kurum içinde daha kolay değerlendirilmesini hedefleriz.
