- +370 668 00 113
- hello@tobalt.eu
Ziyaretçilere açık, çok dilli ve erişilebilir yolculuk bilgileri sunarken, ekibiniz de her mevsim boyunca turistik noktaları, etkinlikleri ve pratik güncellemeleri doğru şekilde güncel tutsun.
Turistik noktalar, yürüyüş rotaları, ulaşım bilgileri ve yerel hizmetler birbirinden kopuk sayfalara dağıldığında, ziyaretçiler konaklamalarını planlamakta zorlanır. Bu durum, yerel destinasyonlar için kaçırılan fırsatlara ve personelinizin telefon, e-posta ve yüz yüze daha fazla rutin soruyla meşgul olmasına yol açar.
Temel bilgiler yalnızca tek bir dilde sunuluyorsa, yurt dışından gelen ziyaretçiler açılış saatlerini, biletleme bilgilerini, erişilebilirlik ayrıntılarını, ulaşım seçeneklerini veya acil durum yönlendirmelerini anlayamayabilir. Bu da kötü bir ziyaretçi deneyimi yaratır ve web sitenizin kamuya yönelik bir bilgi hizmeti olarak faydasını sınırlar.
Turizm bilgileri sürekli değişir. Yaz rotaları, kış etkinlikleri, geçici kapanışlar, yerel kampanyalar ve iş ortağı tekliflerinin hepsi zamanında güncellenmelidir. Net bir içerik yönetimi olmadan, güncelliğini yitirmiş sayfalar yayında kalır ve ziyaretçiler yayımladığınız bilgilere olan güvenini kaybeder.
Etkinlikler çoğu zaman tutarsız biçimlerde yayımlanır; tarih, konum veya rezervasyon bilgileri eksik olabilir. Ziyaretçiler seyahatleri sırasında neler olduğunu kolayca göremez ve ekibiniz destinasyonu etkili biçimde tanıtmak yerine listeleri düzeltmek için fazla zaman harcar.
Ziyaretçilerin turistik noktaları, rotaları, müzeleri, plajları, konaklama alanlarını, ulaşım noktalarını ve ziyaretçi hizmetlerini tek ve anlaşılır bir harita üzerinde keşfetmesine yardımcı olun. İlgi alanına, konuma veya seyahat türüne göre göz atabilir; birden fazla sayfa arasında arama yapmadan keşiften planlamaya geçebilirler.
Kişilerin sonuçları kategori, sezon, erişilebilirlik, aileye uygunluk, kapalı veya açık hava etkinliği, konum ve diğer pratik ölçütlere göre daraltmasına olanak tanıyın. Bu, ziyaretçilerin ister önceden plan yapıyor olsun ister hareket hâlinde olsun, ilgili seçenekleri hızlıca bulmasına yardımcı olur.
Hedef kitlenizin gerçekten kullandığı dillerde, başlıca turizm içeriklerini yayınlayın; bunlara cazibe merkezi ayrıntıları, güzergâh yönlendirmeleri, etkinlik bilgileri, seyahat tavsiyeleri ve kamu duyuruları dahildir. Ekibiniz, önemli bilgilerin site genelinde tutarlı kalması için dil sürümlerini yapılandırılmış bir şekilde yönetebilir.
Siteyi her seferinde yeniden oluşturmadan mevsimsel öne çıkanları, temalı rotaları, yerel kampanyaları ve geçici ziyaretçi bilgilerini tanıtın. Ekibiniz, turizm takvimine uygun şekilde öne çıkan içerikleri, açılış dönemlerini, hava koşullarına bağlı duyuruları ve iş ortağı tanıtımlarını güncelleyebilir.
Ziyaretçilere tarihleri, mekânları, açıklamaları, erişilebilirlik notlarını, rezervasyon bağlantılarını ve ilgili seyahat bilgilerini içeren net bir takvim sunun. Ekibiniz, etkinlik listelerini tutarlı bir formatta yöneterek hafta sonları, tatiller ve yoğun seyahat dönemlerinde neler olduğunu kişilerin hızlıca görmesini sağlayabilir.
Evet. Çok dilli içeriği yapılandırarak ekibinizin temel sayfaları, cazibe merkezi listelerini, etkinlikleri ve pratik ziyaretçi bilgilerini denetimi kaybetmeden yönetmesini sağlıyoruz. Ayrıca hangi içeriklerin çevrilmesi gerektiğini, güncellemelerden kimin sorumlu olacağını ve dil sürümlerinin nasıl uyumlu tutulacağını belirlemenize yardımcı oluyoruz.
Turizm web sitelerini, açık gezinme, okunabilir içerik yapısı, klavye ile erişim ve erişilebilir form ile medya yönetimi dâhil olmak üzere WCAG 2.1 AA erişilebilirlik gerekliliklerini destekleyecek şekilde tasarlıyoruz. Ayrıca iletişim formları, bülten kayıtları, analizler ve merkezin topladığı kişisel veriler için GDPR gerekliliklerini de dikkate alıyoruz.
Evet. Ekibinizin listeleri, duyuruları, kampanyaları ve pratik bilgileri net içerik yapıları üzerinden güncelleyebilmesini sağlayan düzenleme iş akışları oluşturuyoruz. Bu, açılış saatleri, etkinlik programları ve sezonluk önerilerin sık sık değişebildiği turizm bilgi merkezleri için özellikle önemlidir.
Evet. Düzenli olarak, net kapsam belirleme, dokümantasyon, aşamalı teslim ve ihale sürecine uygun iletişim gerektiren kamu sektörü kuruluşlarıyla çalışıyoruz. Turizm bilgi merkeziniz bir belediyenin, bölgesel bir yapının veya destinasyon ağının parçasıysa, mevcut hizmetlerle entegrasyon, yönetişim süreçleri ve onay zincirleri için de planlama yapabiliriz.
